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防偽行業(yè)新聞 |
| 來源:擎碼防偽 作者:小編靜 日期:2014-5-21 |
省城市民牛女士在淘寶網(wǎng)上購買了一個(gè)車載MP3，產(chǎn)品上面貼著一個(gè)“中國防偽協(xié)會(huì)監(jiān)制”的小標(biāo)簽。沒想到產(chǎn)品上的防偽查詢電話與網(wǎng)上看到的號(hào)碼根本不一樣。那么，中國防偽協(xié)會(huì)是個(gè)什么組織？貼上這樣“權(quán)威”的標(biāo)簽，產(chǎn)品質(zhì)量是否就可以保證？11月17日，牛女士向太原日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)讀者呼叫熱線0351—822299反映她在網(wǎng)購時(shí)遇到的問題和疑慮。
據(jù)牛女士反映，上周五，她在一家名為“北京數(shù)碼經(jīng)銷”的網(wǎng)店看中一款先科車載MP3播放器。店家聲稱 “我們已在網(wǎng)上賣了3000多個(gè)，您可以去質(zhì)檢部門檢驗(yàn)，保證是正品，請(qǐng)放心使用�！迸Ｅ吭诰W(wǎng)上還看到生產(chǎn)廠家給該網(wǎng)店發(fā)放的“先科·SAST車載MP3網(wǎng)絡(luò)專銷授權(quán)書”，上面寫著“茲授權(quán)：淘寶店鋪北京數(shù)碼經(jīng)銷為先科·SAST車載MP3網(wǎng)絡(luò)專銷代理商，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)店上的銷售和售后服務(wù)事宜。”而且店家一再承諾“假一賠十”，牛女士終于動(dòng)心了，最終以65元的價(jià)格買了一部先科AY588－2GB車載MP3。
貨到后，細(xì)心的牛女士發(fā)現(xiàn)，她在網(wǎng)上看到的產(chǎn)品防偽標(biāo)志與實(shí)物上的完全不同。網(wǎng)上提供的產(chǎn)品圖片顯示為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365防偽，查詢電話為4008899936。而牛女士收到的產(chǎn)品實(shí)物包裝盒上則寫著中國防偽協(xié)會(huì)12365防偽，查詢電話也變成了兩個(gè)：4007169315（移動(dòng)電話）、8008302315（固定電話）。買回這個(gè)車載MP3后，牛女士曾上網(wǎng)查詢其產(chǎn)品的真實(shí)性，但在網(wǎng)上根本查不到；后來她通過電話與網(wǎng)店店主聯(lián)系，店主聲稱，該產(chǎn)品只能撥打400電話進(jìn)行查詢，在網(wǎng)上是查不到的。
兩個(gè)不同的防偽標(biāo)志，究竟該相信哪一個(gè)？因?yàn)榕Ｅ亢屯鲁３Ｔ诰W(wǎng)上購物，而且在買回來的商品上均貼有 “中國防偽協(xié)會(huì)監(jiān)制”的小標(biāo)簽，同時(shí)還都貼有某某質(zhì)監(jiān)局的防偽標(biāo)簽及幾個(gè)防偽查詢電話。這次又出現(xiàn)了 “中國防偽協(xié)會(huì)”，這到底是個(gè)啥單位？其主要的職能又是什么？
就牛女士的疑問，記者分別采訪了山西省質(zhì)監(jiān)局投訴舉報(bào)服務(wù)熱線 12365和太原市工商局12315投訴舉報(bào)中心。
工商人員進(jìn)一步表示，消費(fèi)者購買到產(chǎn)品之后，要及時(shí)查證產(chǎn)品防偽標(biāo)識(shí)上提供的網(wǎng)址是否屬實(shí)，看清是在哪里查詢真?zhèn)危樵兙W(wǎng)站和產(chǎn)品之間是否有蹊蹺之處。如果消費(fèi)者自己沒法判斷，可致電防偽碼上的防偽平臺(tái)熱線。
至于那個(gè)所謂的 “中國防偽協(xié)會(huì)”，質(zhì)監(jiān)、工商兩部門工作人員均稱“不清楚”。隨后，記者通過電話與中國防偽行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系。該協(xié)會(huì)工作人員明確地告訴記者，有中國防偽行業(yè)協(xié)會(huì)和中國防偽技術(shù)協(xié)會(huì)。中國防偽行業(yè)協(xié)會(huì)成立于1995年3月，業(yè)務(wù)主管部門為國家質(zhì)檢總局。其主要的職能和任務(wù)是，協(xié)助政府部門研究制定我國防偽行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、法規(guī)、政策，開展對(duì)防偽行業(yè)的監(jiān)督管理工作�！澳莻�(gè)‘中國防偽協(xié)會(huì)’我們沒聽說過，消費(fèi)者網(wǎng)購產(chǎn)品上標(biāo)注的 ‘中國防偽協(xié)會(huì)監(jiān)制’也與中國防偽行業(yè)協(xié)會(huì)無關(guān)。”中國防偽行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員說。
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